Articole filtrate după dată: Mai 2019

In urma cu 15-20 ani, accentul vanzarilor se centra pe empatie, pe puterea de convingere, puterea de a dezvolta o relatie cu clientul. In prezent, din cauza migrarii catre zona de online, una din abilitatile oamenilor de vanzari e puterea de analiza: e important sa culeaga informatii, sa creeze pattern-uri si sa incerce sa creeze o legatura cu clientul. Am vorbit la Sales & Marketing Conference despre provocarile departamentelor de marketing si sales din prezent si din viitor.

Conferinta a inceput alaturi de Liliana Caimacan - Business Transformation Strategist/Professor of practice HULT INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL (UK), care a vorbit despre brand-urile cu purpose, cum arata brand-urile din 2019 si ce inseamna acestea pentru generatiile noi: "Un brand cu purpose este un brand care are o misiune cu impact major, in cele trei sectoare: people, society, planet. Un brand cu purpose este aproape de consumator, acolo unde este el. Pentru a construi un astfel de brand, trebuie sa fii relevant, sa faci ceva pentru societate, generatia Z isi doreste si se conecteaza cu marci care fac ceva pentru comunitate si oameni. E un trend foarte mare, iar asteptarile sunt la fel de mari."

In continuare am vorbit cu Viorel Ruse - Chapter Lead Marketing, ING BANK Romania despre schimbarile la nivel organziational si nevoia de transformare continua in interiorul unei companii. "Rolurile leaderilor din prezent s-au modificat: au intervenit si intervin alte provocari, sa fii cu un pas inainte in dezvoltarea expertizei, sa iti muti atentia in mod constant de la oameni la continut si invers. E important sa reusesti sa inspiri si nu sa critici, sa crezi in oameni, sa ii sustii si sa ii incurajezi."

Despre exemplul unui brand cu purpose a vorbit Anca Roman - Touchpoints, Media & Communication Manager, FRIESLANDCAMPINA Romania, care ne-a prezentat un studiu de caz cu privire la o campanie adresata parintilor care trec prin procesul de educare al celor mici: "Din dorinta de a le oferi copiilor mai mult decat au primit ei in copilarie, parintii de azi au devenit obsesiv de preocupati sa-si educe copiii corect, dupa manual. Din aceasta cauza, parintii ajung sa se teama constant ca fac greseli in educatia copiilor lor. Campania Napolact si Readynation incurajeaza parintii sa scape de frica de a gresi si sa-si recapete tihna, oferindu-le sprijinul de care au nevoie ca sa se implice in continuare cu iubire si grija in educatia copilului."

Cand brand-urile ‚prafuite’ se reinventeaza e nevoie de curaj, viziune si dorinta de schimbare. Marina Zara - Head of Marketing and Communications, METRO CASH & CARRY Romania a vorbit despre ce inseamna un proces de reinventare si transformare a unui brand care vrea sa se alinieze brand-urilor cu purpose din 2019. "Transformarile majore pe care le-am inceput se adreseaza sectorului HoReCa si revanzatorilor. Am inceput sa facem campanii integrate, avem si program de loyalty, iar strategia de content e foarte simpla – content, service, personalization. Am facut un lucru curajos, atat in Romania, cat si in afara, sa ajutam clientii profesionisti sa isi creasca business-ul."

In incheierea primei sesiuni de discutii, inivitata speciala, Pauliina Jamsa - Global Senior Online Marketing Manager, SIEMENS (UK) a vorbit despre rolul inteligentei emotionale in functiile de leadership. "75% dintre companiile care adera la un proces de schimbare major esueaza. Cauzele? Principala cauza este rezistenta impusa de angajati (58%), probleme de leadership (40%), comunicare deficitara (29%). Daca vrei cu adevarat sa schimbi o organizatie, trebuie sa incepi de la oameni, schimbarea incepe la oameni."

Cea de-a doua sesiune a discutiilor a vizat o dezbatere cu privire la schimbarile si adaptarea departamentelor de sales si marketing la tendintele 2019. "Daca nu esti in online, nu existi. Nu e suficient sa fii in online, ci sa fii acolo unde trebuie. Sa fii in pas cu tehnologia, sa fii in locurile in care oamenii cauta si sunt prezenti. In urma cu 15-20 ani, in vanzari se punea accent pe empatie, pe puterea de convingere, puterea de a dezvolta o relatie cu clientul. In prezent, din cauza migrarii catre zona de online, una din abilitatile oamenilor de vanzari e puterea de analiza: e important sa culeaga informatii, sa creeze pattern-uri si sa incerce sa creeze o legatura cu clientul.", Cristian Turculet - Regional Development Manager Romania & Bulgaria, AMREST (STARBUCKS).

"Oamenii nu mai vin in magazinele traditioanle sa cumpere bunuri, noi ca si oameni de vanzari trebuie sa fim prezenti oriunde se afla clientii nostri. Au aparut tot felul de tehnologii implicate in procesul de vanzare. Vorbim de tehnologii incorporate in procesele de vanzare. Tehnologie de forecast pentru a crea experientele extrasenzoriale pe care le cauta clientii, spre exemplu.", afirma Cristina Simulescu - Commercial Activity Leader, IKEA.

Cu privire la schimbarea abilitatilor din domeniul vanzarilor, Bogdan Colea - National Sales Manager GROUP CRIS-TIM este de parere ca tehnologiile au un impact major in interiorul departamentelor de marketing, insa ceea ce lipseste este atitudinea si mentalitatea de acum multi ani: "Un bun vanzator este cel care dezvolta o relatie buna cu clientul. Iar ca o companie sa tina angajatii motivati, sunt de parere ca a investi intr-un om, a il sprijini prin proiecte si automat daca ii acorzi si sansa de a dovedi de ceea ce este el capabil... astfel, ii vei pastra vie atentia."

In completare, Cristian spune ca "puterea exemplului este esentiala, gandindu-ma insa din perspectiva viitorului, e esential sa le tii tot timpul vie curiozitatea, sa le lasi libertatea de a se implica, de a lasa impresia ca ei la randul lor, lasa ceva in urma."

Companiile isi seteza obiective strategice la nivel organizational, le transpun in interiorul departamentelor de sales si marketing, insa translatia vine cu dificultati majore la nivel de KPI, de comunicare, etc. Pentru a stimula performanta la nivelul departamentelor de marketing si sales, "un leader trebuei sa aiba un business acumen. E importanta resursa umana in scopul de a atinge obiectivele organizatiei.", afirma Cristian. In acelasi timp, "un leader de vanzari trebuie sa stie sa vanda. Conteaza foarte mult modul in care comunici. Daca comunici doar cifre, angajatii ajung la concluzia ca ei reprezinta doar cifre.", adauga Bogdan.

"Liderii ar trebui sa explice importanta unor task-uri, unor indicatori de performanta si sa vada importanta tuturor acestor etape. Trebuie sa le oferim mediul in care sa isi expuna ideile, iar un leader trebuie sa fie orientat catre cresterea oamenilor.", este de parere Cristina.

In ceea ce priveste tendintele de lucru remote, tehnologia ofera in acest moment toate resursele pentru a economisi alte resurse. La nivel de echipa, toate aceste resurse tehnologice aduc doar beneficii. 

In incheiere, Lisa Krost Meyers - Global Marketing and Brand Manager, Alienware, DELL (USA) a vorbit despre ce inseamna un brand important, cu voce si un business puternic si daca cele doua sunt in stransa legatura. "Cand vorbim de un brand puternic, cu o istorie in spate, e clar ca in spatele povestii sale sta o echipa intreaga, unitara care nu se uita doar ca rezultatele de business sa fie atinse, ci ca povestea, valorile si misiunea organizatiei in sine sa fie transmise la nivel intern si apoi la nivel extern, catre audienta. Noi, la Alienware ne asiguram ca experienta consumatorului nostru in industria de gaming este intocmai cu asteptarile si cerintele sale. Un brand puternic este perceput ca fiind puternic daca asta considera consumatorul. El ii da valoare, la fel cum tot el il poate subclasa.", spune Lisa.

Publicat în Noutati

Printre starurile internationale, liderii globali in tehnologie si speakeri profesionisti din domeniul transformarii digitale, anul acesta pe scena noului iCEE.fest – care se lanseaza cu un nou concept, UPGRADE 100 – va urca si Dean Kinsman - expert FBI in securitate cibernetica.

Din mai 2019, Dean este atasat al ambasadei Statelor Unite in Romania, insarcinat de FBI pentru studiul si prevenirea cyber atacurilor.

"Fiti atenti la orice email primit si verificati provenienta. Adresele de email tip clona sunt extrem de periculoase,"

Dean Kinsman, News Channel 5

Cine e Dean Kinsman?

Dean Kinsman (foto) si-a inceput cariera la FBI in biroul din Detroit, in 2002, ca agent de criminalitate informatica. Apoi, in perioada 2002-2009 a investigat cazuri de intruziune penala si de securitate nationala in biroul din Detroit.

Pentru urmatorii 2 ani a fost repartizat la sediul central al FBI, Divizia Cyber, si a participat la mai multe cautari si arestari ale unor infractori cibernetici internationali.

In februarie 2012, Dean s-a mutat la biroul FBI din Nashville pentru a investiga criminalitatea cibernetica si a devenit supraveghetorul acestei sectii in mai 2017.

Inainte de a se alatura FBI, Dean Kinsman a fost locotenent in marina pe un distrugator in San Diego, California si manager de suport pentru Perot Systems Corporation din Raleigh, Carolina de Nord.

Despre ce va vorbi specialistul FBI?

La iCEE.fest: UPGRADE 100, Dean Kinsman va vorbi despre amenintarile la care ne expunem folosind dispositive smart conectate in permanenta, cum se colecteaza date care sa descurajeze atacatorii si cum se construieste un caz solid in aceasta noua lume, dominata de tehnologie.

Prezentarea vine intr-un context international tot mai complicat, unde razboaiele se poarta, mai ales, in spatiul virtual.

Chiar la inceputul acestei luni, SRI a anuntat ca Romania a fost in ultima perioada tinta unor atacuri cibernetice din Est. Este si motivul pentru care s-a pus la dispozitia cetatenilor romani numarul de urgenta 1911, unde pot fi raportate incidentele cibernetice.

Cum impacteaza tehnologia si internetul democratia, guvernarea si comunicarea publica?

Pe de alta parte, si anul acesta, festivalul trateaza problema complexa a impactului tehnologiei in societate, politica, guvernare si democratie.

Astfel, pe scena dedicata, FOCUS Stage 4, compania Majoritas Global – fondata de antreprenoul roman Lucian Despoiu, printre altele co-fondator eJobs si fondator al uneia din primele agentii digitale din Romania, Kondiment.

Majoritas este specializata in tehnologie si comunicare politica si guvernamentala iar, prin “Majoritas Academy” si partenerii sai, va organiza ziua "UDemocracy" la UPGRADE 100.

Scena va cuprinde prezentari, dezbateri, concursuri de idei si de proiecte si propuneri de solutii inovative.

Pe scena si in sala “UDemocracy” “actorii” democratiei isi vor uni fortele pentru a intelege si dezbate ce urmeaza in cadrul unei societati in care tehnologia poate perturba chiar conceptul de democratie, in sine.

Printre speakerii confirmati pentru aceasta scena este si Salim Ismail, co-fondator “Singularity University”, dar si alti experti in comunicare publica, politica si tehnologie specifica.

Lista vorbitorilor este aici.

Agenda completa a festivalului este disponibila aici iar lista domeniilor acoperite in acest an, aici.

Bilete sunt disponibile tot pe site-ul oficial.

 

Publicat în Noutati

Intre marketing si management, intre marketing si directorii financiari apar inca probleme, conflicte, neintelegeri care vin cel mai adesea din lipsa unui vocabular comun, a unor indicatori de performanta aliniati sau a unei viziuni comune asupra business-ului, cu adevarat orientate catre client.

Vestea buna este ca printre marketerii poeti, visatori, orgoliosi, se dezvolta tot mai multi profesionisti modesti, care, cu perseverenta asiatica lucreaza la temelia unui proces de marketing structurat si masurabil, folosind cu perseverenta picatura chinezeasca in fiecare department si activitate din organizatie pentru a rezolva cu adevarat problemele clientilor si a ajunge cu mesaje catre ei cat mai transparent, firesc si neintruziv.

Unul dintre ei este Cristina Serban, Product Marketing Manager Bitdefender, absolventa a programului avansat Diploma in Professional Marketing si, in curand, Chartered Marketer. Mereu interesata de perfectionare si un explorator neobosit in zonele cele mai tehnice ale marketingului, fara a lasa deoparte interesul pentru marketing prin continut, limba japoneza sau etica nipona pe care isi gaseste timp sa o insufle prin povesti si celor doua fetite ale sale. De la orientare catre client, la personalizare de marketing, de la customer experience la marketing metrics, de la cantitate in marketing prin continut, la imperativul calitatii, Cristina le descrie de-a lungul parcursului sau de pregatire continua la Institutul de Marketing.

Incotro se indreapta marketingul din punctul tau de vedere si care sunt zonele cheie pe care nici un profesionist n-ar trebui sa le ignore?

Pentru profesionistii din marketing, vorbim despre o perioada dinamica care vine cu extrem de multe elemente noi, dar si cu o schimbare de viziune de la cea orientata catre produs/serviciu, la una orientata, in sfarsit, catre client.

Sunt cateva aspecte pe care le consider esentiale si de care trebuie tinut cont din ce in ce mai mult:

Consumatorul plasat in centrul tuturor activitatilor de marketing: Desi sunt deja cativa ani de cand atentia este focalizata pe consumatorul final, aceasta strategie devine acum norma si pune nevoile si asteptarile clientului in centrul tututor activitatilor de marketing.

Automatizarea si personalizarea mesajului cu ajutorul tehnologiei: De asemenea, tehnologia schimba modul in care marketerii promoveaza in piata un produs/serviciu prin automatizarea si personalizarea comunicarii pe canalele digitale si traditionale.

Continutul – calitate si nu cantitate: Continutul a fost mereu considerat un element extrem de important al strategiei de marketing. Cu toate ca ramane in continuare o arie prioritara, accentul nu se mai pune pe cat de mult continut este livrat, ci mai degraba pe cat de relevant este continutul pentru audienta vizata.

Ai realizat recent un plan aplicat, legat de marketing metrics si customer experience, in domeniul serviciiilor financiare? Ce avantaje a adus la final tot efortul? Ce ai face altfel in proiectele similare acum?

Avand experienta, in principal, in comunicare si continut de marketing pentru aria de business-to-business, zona de metrice, dar si cea de customer experience ȋmi erau mai putin cunoscute si pot spune ca am acumulat un set de informatii importante care ȋmi lipsea. Am inteles cat si de ce este de importanta experienta clientului, fie ca vorbim de clienti business sau consumatori finali. Am invatat, de asemenea, cum poti sa iti argumentezi orice initiativa de marketing folosind metricele potrivite si cum poti depasi barierele de comunicare dintre un marketer si management folosind limbajul comun al cifrelor.

De ce ar trebui sa se concentreze companiile pe customer experience? Care sunt avantajele cheie?

Intr-un mediu de business din ce in ce mai competitiv, in care companiile lupta pentru atragerea audientei, concentrarea asupra nevoilor clientilor poate face diferenta si aduce un avantaj competitiv solid in piata. Companii globale, precum Amazon sau Netflix au creat disruptie pe pietele in care activau si au crescut exponential concentrandu-se pe a livra clientului o experienta net superioara fata de competitori. Avantajele sunt multiple si incep cu un client multumit care revine catre o astfel de companie, recomanda si aduce noi clienti, pana la profitabilitate si sustenabilitate a business-ului pe termen lung.

De ce ai ales sa te perfectionezi cu un program de training certificat international? Ce avantaje ti-a adus acest curs?

Cand am inceput sa caut un astfel de program, aveam deja experienta in domeniul marketingului, insa simteam ca imi lipseste o baza academica pe care sa consolidez experienta profesionala si pe care sa o folosesc in activitatea mea de zi cu zi.

Dupa finalizarea Diplomei in Marketing Profesional pot spune ca am dobandit o intelegere mai clara asupra intregului proces de marketing si am fundamentat experienta de pana acum printr-o baza teoretica solida.

De asemenea, am avut sansa sa fiu indrumata de profesionisti cu o vasta experienta in acest domeniu in cadrul unor companii globale, de la care am avut extrem de multe lucruri de ȋnsusit.

Am dobandit o intelegere mai clara asupra intregului proces de marketing si am fundamentat experienta de pana acum printr-o baza teoretica solida.

Am avut ocazia sa fac parte dintr-o comunitate de marketeri din Romania, cu care am schimbat idei, am legat prietenii lucrand impreuna in diverse proiecte.

Per total, acest curs a fost o experienta complexa care mi-a adus multe beneficii si satisfactii profesionale.

Care sunt zonele in care te-ai dezvoltat sau ariile/ instrumentele noi pe care le-ai descoperit?

Pilonul principal pe care s-a concentrat intreaga mea formare in cadrul acestui program de training este gandirea strategica in marketing. Mi se pare un aspect esential de manuit pentru orice marketer si cred ca pentru mine a fost cel mai important subiect pe care l-am dezvoltat.

O zona care imi era foarte putin cunoscuta a fost cea a metricelor de marketing si a fost o revelatie sa inteleg cum functioneaza aceasta arie si cum influenteaza intreg procesul de marketing.

Ce inseamna titulatura de Chartered Marketer si cum se obtine?

Titulatura de Chartered Marketer este cea mai inalta distinctie acordata de Chartered Institute of Marketing unui profesionist ȋn domeniu. Pentru mine reprezinta incununarea unor ani de experienta si pregatire profesionala. Atunci cand am inceput programul de training, obtinerea acestei titulaturi parea un obiectiv foarte greu de atins, dar si un vis in acelasi timp. Astazi, sunt fericita ca sunt printre cei care o vor obtine.

Care sunt companiile din Romania pe care le admiri pentru abordarea lor de marketing si de ce?

Maiestria unui profesionist de marketing inseamna sa poata ajunge la client intr-un mod simplu si neintruziv si sa ii rezolve una sau mai multe nevoi.

Sunt multe companii romanesti care ies in evidenta printr-o abordare de marketing inovatoare, dar prima care ȋmi vine in minte este Rompetrol. Admir la Rompetrol grija pe care o are fata de client si modul in care a reusit sa ofere o experienta pozitiva in benzinariile lor, si ma refer in special la produsele si serviciile conexe pe care le ofera. Eu sunt o mare iubitoare de ceai de exemplu, si, pentru ca ceaiul servit in benzinariile Rompetrol este de calitate, merg de fiecare data sa alimentez la ei. Este evident o analiza subiectiva, dar cred ca in asta consta maiestria unui profesionist de marketing: sa poata ajunge la client intr-un mod simplu si neintruziv si sa ii rezolve una sau mai multe nevoi.

Cristina va vorbi despre beneficiile pe care concentrarea pe indicatorii de performanta le aduce unui om de marketing, despre cum te ajuta un dashboard sa aduci impreuna indicatorii relevanti sau care sunt principiile de baza pentru a construi un astfel de dashboard care sa ghideze in mod relevant strategia, joi, 30 mai, in cadrul evenimentului Practical Insights: Digital & Marketing Metrics, organizat de catre Institutul de Marketing. Nu ratati inscrierile la singurul modul certificat in masurarea performantei de marketing, Marketing Metrics.

Publicat în Interviuri

Acum 150 de ani, un om putea spera ca va trai, in medie, 40 de ani. Azi, durata de viata ca medie globala este peste 71 de ani. Progresul tehnologic exponential va duce aceasta cifra la peste 100 de ani, foarte curand – spun expertii.

Conform unui studiu al Organizatiei Mondiale a Sanatatii, in Japonia – tara puternic tehnologizata – femeile deja traiesc, in medie, aproape 87 de ani, iar media este la aproape 84 de ani. La polul opus e Sierra Leone, cu doar 50 de ani speranta medie de viata. In Romania, media este 75 de ani.

In context, relatia tehnologiei cu zona medicala este speciala: absolut toate marile companii din zona tech au facut si continua sa faca investitii majore in industria medicala, de la cercetare si pana la inovatii ce pana mai ieri pareau a fi doar idei desprinse din filmele SF, iar jucatorii consacrati in domeniu au in fata o provocare majora.

iCEE.fest - Interactive Central and Eastern Europe Festival – lanseaza un nou concept si brand in acest an, UPGRADE 100, iar una dintre cele mai importante 11 verticale de continut ale evenimentului care va avea loc la Bucuresti, pe 13 si 14 iunie, este eHEALTH & MEDTECH.

Printre cei peste 140 de speakeri, experti si autori de best-seller-uri, pe langa sesiunile de learning oferite de gigantii Facebook si Google, la noul iCEE.fest: UPGRADE 100 vom avea sansa sa auzim lideri si autoritati incontestabile din domeniul medicinei viitorului.

In acest an, continutul liniei de eHEALTH & MedTech – care va avea o scena dedicata - este realizat in parteneriat cu MSL The Practice.

”Pe 14 iunie vom vedea pe scena experti in VR, AI, Blockchain, aplicatii mobile si jocuri, profesionisti care schimba domeniul sanatatii asa cum il stim. Sunt sigura ca Stream-ul de Health va fi o sursa de inspiratie pentru toti profesionistii din sanatate, pentru pacienti si pentru fiecare persoana care vrea sa afle mai multe despre democratizarea sanatatii", explica Angi Bolocan, Head Of Healthcare Department MSL The Practice si content manager al acestei linii speciale de continut.

Cine sunt expertii eHealth care vin la festival?

Walter Greenleaf este neurolog comportamental si dezvoltator al tehnologiei medicale la celebra „Stanford University”. El va vorbi despre „Cum vor schimba Realitatea Virtuala, Inteligenta Artificiala (AI) si tehnologia wearable ingrijirea pacientilor”.

Cu peste trei decenii de experienta in domeniul cercetarii si dezvoltarii in domeniul medicinei digitale si tehnologiei medicale virtuale, Walter este considerat o autoritate in domeniu.

Dr. Greenleaf a proiectat si dezvoltat numeroase sisteme clinice in ultimii 33 de ani, incluzand produse precum:

  • Simulare chirurgicala si vizualizare 3D medicala
  • Telereabilitare, informatica clinica si suport clinic
  • Tehnologia de evaluare ergonomica, sistemele automate de urmarire a fazelor somnului
  • Evaluarea psihofiziologica si simulari ale tehnologiilor de reabilitare, precum si produsele pentru medicina comportamentala.

Alte prezentari de neratat pentru specialistii din domeniu, pe scena eHealth a festivalului:

Nick Guldemond: Ce va determina succesul business-urilor sau start-up-urilor din domeniul medical ?

  • Nick Guldemond este profesor de ingrijire medicala integrata si tehnologie la Sechenov, prima universitate de stat din Moscova.

Jurriaan van Rijswijk: Jocurile folosite ca medicamente sau cum pot acestea salva vieti

  • Jurriaan van Rijswijk este fondator si presedinte al Fundatiei Games for Health Europe.

Zain Rana: Blockchain in domeniul sanatatii

  • Zain Rana a infiintat Pharmeum in 2017, dupa 6 ani de gestionare si management a unor clinici private din Marea Britanie.

Vince Madai: AI pentru medicina de precizie - promisiuni si provocari

  • Vince Madai este cercetator senior in Inteligenta Artificiala (AI) in domeniul medical, la Charité Berlin (Grupul de cercetare "Modelarea predictiva in medicina").

Xavier Palomer: Realitatea virtuala utilizata pentru tratarea problemelor emotionale

  • Xavier Palomer Ripoll este CEO Psious, o companie ce ofera utilizatorilor servicii de realitate virtuala pentru solutionarea unor probleme de sanatate emotionala.

De asemenea, Alexandru Popescu, Market Leader CEE Health Systems la Philips, vine la iCEE.fest: UPGRADE 100 sa vorbeasca despre cum tehnologiile digitale, in special Adaptive Intelligence, transforma sistemele de sanatate.

Noi speakeri importanti se vor anunta, in curand. Pentru scena specializata eHealth exista bilete speciale, la pret redus, pe site-ul oficial.

Publicat în Noutati

BusinessMark te invita la Sales & Marketing Conference pe 24 mai la JW Marriott Grand Hotel Bucuresti sa afli ce impact au povestile pe care brandurile aleg sa le spuna. Puterea brandurilor pare a depinde tot mai mult, in ultimii ani, de capacitatea acestora de a construi relatii.

De la consumator, la parteneri, orice colaborare este acum deschisa ochiului public. Valorile, atitudinea, experienta generate - toate sunt elemente esentiale pentru consumatorul modern, bine informat si agil. "Un brand puternic este unul care genereaza consistenta si claritate. Daca stii cu adevarat ce reprezinta brandul tau, iar acest lucru este ‘infiltrat’ in fiecare echipa a organizatiei, produsul sau serviciul tau va capata forma brandului. Nu exista nicio discrepanta intre ce dezvolta echipa de productie, ce vinde echipa de sales si ce primeste clientul.", afirma Lisa Krost Meyers, Global Marketing and Brand Manager, Alienware, DELL (USA). Lisa va fi alaturi de noi la Sales & Marketing Conference.

Iata cine sunt invitatii:

  • PAULIINA JAMSA, Global Senior Online Marketing Manager, SIEMENS (UK)
  • LISA KROST MYERS, Global Marketing and Brand Manager, Alienware, DELL (USA)
  • LILIANA CAIMACAN, Business Transformation Strategist /Professor of practice HULT INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL (UK)
  • CRISTIAN TURCULET, Regional Development Manager Romania & Bulgaria, AMREST (STARBUCKS)
  • MARINA ZARA, Head of Marketing and Communications, METRO CASH & CARRY Romania
  • RAZVAN ORBULESCU, Director Marketing, FRIESLANDCAMPINA Romania
  • CRISTINA SIMULESCU, Commercial Activity Leader, IKEA
  • VIOREL RUSE, Marketing Manager, ING BANK Romania
  • CATALIN STANCU, Managing Partner, SFERA BUSINESS (moderator)
  • DANIEL DRAGAN - Managing Partner, BUSINESSMARK (moderator)

Acestia vor aborda principalele teme de discutie: https://bit.ly/2VW3jxr.

Mai multe detalii despre conferinta Sales & Marketing Conference si modalitatea de inscriere puteti afla aici: https://bit.ly/2VW3jxr.

Publicat în Noutati

Afla cum poti participa (chiar gratuit) si ce trebuie sa faci, daca vrei sa obtii finantarea.

Odata cu noul format iCEE.fest, UPGRADE 100, importanta acordata viitorului si ecosistemului de startup-uri si investitori creste masiv in programul festivalului care aduce la Bucuresti, in 13 si 14 iunie, peste 140 de speakeri si experti globali specializati in studiul transformarilor generate de internet si tehnologie.

Concursul „The UPGRADE 100 Floors Elevator” va permite startup-urilor din Romania, si nu numai, sa lupte live pe scena festivalului pentru un premiu de 50.000 de euro, oferit de fondul de investitii de capital de risc GapMinder Venture Partners.

In anii precedenti, iCEE.fest a organizat competitia „200 Seconds of Fame”, unde startup-urile care aplicau intrau in sesiunea de pitching in fata juriului.

Anul acesta, regulile jocului se schimba intrucat GapMinder Venture Partners duce competitia la un nou nivel, si pune la bataie un premiu de 50.000 de euro de tip nota convertibila (o forma de imprumut, nerambursabil, convertibil in actiuni la o evaluare viitoare a companiei) pentru startup-ul cel mai convingator de la noua competitie, „The UPGRADE 100 Floors Elevator”.

In plus, comunitatea antreprenoriala din digital si tehnologie poate obtine intrarea gratuita, pe baza de scrisoare de intentie (detalii, mai jos).

Cum poti ajunge pe scena, sa prezinti startup-ul tau?

  • Trimite un scurt pitch deckpana pe 3 iunie (finalul zilei). Toate detaliile sunt aici.
  • Juriul va decide cei 15 finalisti, pana in 9 iunie. Toti aplicantii vor fi anuntati prin email daca ajung in finala sau nu, si trebuie sa confirme prezenta la eveniment.
  • Pregateste-te sa urci pe scena fest: UPGRADE 100, unde vei pitch-ui timp de 3 minute si 30 de secunde in fata membrilor juriului.
  • Nu uita ca pitch-ul e in limba engleza si ca trebuie sa te incadrezi in timpul-standard. Pitch deck-ul trimis poate fi folosit si pe scena.

Continut valoros pentru startup-uri si antreprenori

Pe langa competitia dedicata, festivalul are o agenda de interes pentru antreprenori, prin prezenta unor investitori de calibru din Romania si Europa, in cautare de companii cu potential de crestere la nivel global, dar si a unor experti in cresterea business-urilor aflate la inceput.

In 14 iunie, in ziua a 2-a de festival, scena UPGRADE 2 dedicata startupurilor – agenda completa este publicata aici - va fi deschisa cu o dezbatere despre oportunitatile de finantare la orice nivel al dezvoltarii ai fi, cu reprezentanti ai unor importante fonduri de investitii, printre care Ondrej Bartos (General Partner Credo Ventures), Krzysztof Palucki (Associate OTB Ventures), Dan Mihaescu (GapMinder) sau Panagiotis Karampinis (Endeavor Greece).

Apoi vor prezenta asa-numitii „growth hackeri”: Ben Kaplan (PR Hacker) va vorbi despre cum sa ajungi in atentia presei, Ferdinand Goetzen (Recruitee) va vorbi despre cum sa construiesti cea mai buna echipa, iar Theodore Moulos si Adrian Vlasiu (GrowthRocks) vor prezenta 13 strategii de crestere neconventionale.

O scena dedicata startup-urilor din Romania nu ar fi completa fara UiPath, primul unicorn nascut in Romania – compania care a reusit performanta sa ajunga de la sub 200 de milioane de dolari la peste 7 miliarde evaluare in doar doi ani. 

Razvan Antim, business development manager la UiPath, va spune povestea si va oferi sfaturi valoroase despre cum s-a ajuns la aceasta explozie, dupa mai bine de 10 ani de la lansarea companiei, in 2005.

Pe aceeasi scena, Orange isi va prezenta cateva dintre echipele care au participat la acceleratorul Orange Fab

Alaturi de Monica Obogeanu, startup programs manager Orange, pe scena vor urca Vlad Cazan (Kfactory), Bogdan Nourescu (CBNAgro.tech), Vlad Busila (Mozaik), Radu Motisan (uRADmonitor) si Adina Rosca (Fundatia Orange).

Sesiunea a doua va incepe cu „agora investitorilor” unde, la aceeasi “masa”, vor sta potentiale sute de milioane de euro reprezentate de fondurile de investitii pe care acestia le reprezinta.

Printre cei care vor discuta cele mai importante aspecte investitionale pentru startup-urile din regiune sunt:

  • Dimitris Kalavros-Gousiou - Velocity Partners VC
  • Ondrej Bartos - Credo Ventures
  • Panagiotis Karampinis - Endeavor Greece
  • Mihai Sfintescu - Abilito Capital
  • Iulian Circiumariu - V7 Capital
  • Dragos Stanescu - 0 Day Capital
  • Cosmin Ochisor - GapMinder Venture Partners
  • Mihaly Szalontay - Flashpoint Venture Capital
  • Malin Stefanescu - TechAngels Romania

Demo Day al programului Techcelerator

Techcelerator este programul de accelerare care se adreseaza startup-urilor romanesti de tehnologie.

Prezent in Bucuresti si Cluj-Napoca, Techcelerator este primul accelerator din Romania care aloca fonduri pentru dezvoltarea companiilor aflate in faza de (pre) accelerare.

Investitiile in companiile participante sunt oferite de partenerul strategic, GapMinder Venture Partners.

Sunt vizate companiile inovatoare, care apreciaza ca au potential ridicat de dezvoltare si extindere la nivel international, din industrii in crestere, precum: FinTech, PropTech, transformare digitala, securitate cibernetica, inteligenta artificiala, solutii IT pentru sanatate, AgTech si altele.

Evenimentul DemoDay al rundei 3 a programului va preceda competitia „The UPGRADE 100 Floors Elevator”, oferind membrilor ecosistemului de startup-uri din Romania o seara memorabila.

Ziua se va incheia cu pitch-urile live ale celor (maximum) 15 startup-uri selectate in cadrul competitiei festivalului.

Cum poti participa, chiar gratuit?

Cei care vor sa vina in public la scena de startup-uri de la iCEE.fest: UPGRADE 100, si au deja o companie, pot sa motiveze ce de ce merita sa fie in public.

Un numar limitat de startup-uri vor putea, astfel, participa gratuit. Detalii si inscrieri, aici.

Accesul se face, evident, si pe baza de bilet de intrare. Exista si un bilet dedicat, doar pentru cei interesati de zona startups, dar si bilete de access general pe toate scenele festivalului. Pagina pentru rezervari este aici.

  1. fest: UPGRADE 100 a anuntat deja agenda intregului festival, care este publicata aici. Speakerii grupati pe fiecare linie de continut sunt listati aici.

Publicat în Noutati

iCEE.fest se lanseaza sub un nou nume, UPGRADE 100, si aduce in Capitala Romaniei peste 140 de speakeri, experti si autori ai unor lucrari importante din domeniul transformarilor provocate de Internet si de noile tehnologii, in cel mai amplu festival de acest tip care a avut loc vreodata in tara noastra si in regiune.

Festivalul – care va avea loc in 13 si 14 iunie - a anuntat azi o agenda complexa (care se poate consulta aici), ce cuprinde mai multe evenimente in paralel:

  • Un eveniment de digital & tech cu speakeri-vedeta precum Salim Ismail – co-fondator „Singularity University”, cunoscutul futurolog Matthew Griffin, speakerul profesionist David JP Phillips – „Mr. Death by PowerPoint” si alti invitati
  • O conferinta a gigantilor globali, la Bucuresti: cel mai mare numar de speakeri si traineri de la Google, Facebook, LinkedIn si din partea altor playeri globali majori (Facebook si Google avand scene dedicate, cate o zi intreaga) care au participat vreodata la un eveniment de acest tip organizat in Romania
  • Un eveniment important dedicat startup-urilor: „UPGRADE 100 Floors Elevator Pitch” va inlocui „200 Seconds of Fame” anul acesta, deoarece castigatorul competitiei din cadrul festivalului va primi si o finantare de minim 50.000 de euro, din partea fondului de investitii GapMinder.
  • Nu mai putin de 11 conferinte specializate, pe 11 verticale: DISRUPTIVE INNOVATION | ADVERTISING & MARCOM | CREATIVITY, VR, AR & EXPERIENTIAL | AI & ROBOTICS | eCOMMERCE & RETAIL | DIGITAL CONTENT & ADTECH | FINTECH & eMONEY | eHEALTH & MEDTECH | TECH & DEMOCRACY | STARTUPS & INVESTMENTS |  VIDEO GAMING & ENTERTAINMENT.

Speakerii grupati pe fiecare linie de continut sunt listati aici.

Biletele pentru festival se vor scumpi incepand de marti, 21 mai, si se pot cumpara de pe site-ul oficial, aici.

Publicat în Noutati

How to grow organizations with a strategic marketing approach? How could a certified marketing training and examination could help companies grow while growing marketing talent in their organizations? And who are the international trainers helping students to get an international marketing certification?  We’ve talked with our lead Tutor Jack Roberts, the marketing trainer and mentor for a large number of students who successfully passed advanced international marketing trainer programs.

Jack has over 30 years experience in marketing roles including Marketing Manager for Halifax plc and has the Diploma of the Institute of Direct Marketing as well as the CIM’s Certificate in eMarketing Excellence. As well as lecturing, training and assignment mentoring with the Oxford College of Marketing, he lectures part-time at Manchester Metropolitan University Business School. He believes that marketing is not just a set of communication tools and techniques – it is a way of doing business. 

In this noisy  digital and experience world why is it Strategic Marketing among the key still needed skills for the marketers?

Strategic Marketing creates the ability to think sensibly, widely and deeply within a logical framework. The reason why the world seems noisy is that there is too much reactive behaviour, whereas a clear strategy gives the marketer the ability to understand what’s really important and what they are trying to achieve. Then, when a possible opportunity arises they don’t have a knee-jerk immediate reaction but can see clearly how something fits so that they know whether it really is a valuable opportunity or just the latest new fad.

Strategic Marketing creates the ability to think sensibly, widely and deeply within a logical framework.

Oxford College of Marketing have embedded a very useful mock exam within its training support for Strategic Marketing Students that some students miss due to their busy schedule but it’s like an epiphany the vast majority that take it and successfully pass the exam after it? What are the key benefits of  this useful learning process  and why students should undertake it?

The exam is a nerve-racking event. Everyone is nervous before they sit it, no matter how well prepared they are or how much they know. If you add in the lack of knowledge of how to sit exams and answer questions, then the chances of passing start to become low. But doing the mock lets students see how to answer questions and they will have experienced an exam before having to do it ‘live’. So doing the mock gives both knowledge and confidence before sitting the exam, meaning they are more likely to pass it. It’s the act of doing the mock that gives the benefits though, rather than the result achieved in it.

What are still the key challenges we’re struggling with or manage to overcome  while studying for a CIM accredited training?

Time, it’s always time. There are actually very few students who struggle academically (although many think they are), it always seems to be time that causes the real problems. However long you think you need to spend studying a session or working on an assignment, increase it. Sometimes we are asked how long students should spend studying but the answer is always the same – as long as you have. More is better, but even a little is better than none.

 

More is better, but even a little is better than none

The second issue with time is how long a period it takes. I would say that from a group of classroom learners who start the qualification on day 1, around 50-60% will complete it within 12 months, most students need longer. Life happens and there are events that will stop students from studying. This is natural and to be expected. Take as long as it needs rather than rushing it and the issues with understanding the subject will vanish as the student then takes as long as necessary to gain the understanding.

What benefits brings the new Leadership Program to experienced marketers? How is it different from the other CIM certified training programs?  To what kind of needs, both individual and corporate or industry needs does it cater? What are the key learning points or key achievements   your students  got during this training?

It teaches students to think in the way that a Board of Directors would think. A Board wants clear, well thought-out proposals with relevant justification and no waffle or general background. So that’s exactly what the assignments ask students to provide – good clear analysis with sensible justifications, written in a very clear way – and with fewer words rather than more. Drawing out the pertinent points is a vital skill in doing this and it helps to ensure that we focus on what’s important in life, as well as work. We listen when people are clear and focused and it’s the essence of strong leadership. The level 7 qualifications help students develop this ability to identify what’s truly important and then focus on it.

In Romania, Philip Kotler’s classical book is the bible for marketers? What would you add to it if  you had to choose just one title?

I think Kotler is fine for understanding day-to-day marketing but it’s not enough for strategic-level marketing or understanding the full suite of organisational impacts or analysing the internal environment. My favourite for that is Exploring Strategy by Johnson, Whittington and Scholes or there is a new book for the Marketing Leadership Programme which I like called Strategic Marketing: Creating Competitive Advantage by West, Ford and Ibrahim. These books have less on tactical delivery and more on strategy and internal analysis which are necessary for the subjects I look after.

Publicat în International

Doar pana joi, 16 Mai 2019, este valabila Oferta Early-Bird care aduce preturi semnificativ reduse la GPeC SUMMIT – cel mai important eveniment de E-Commerce si Marketing Online din Romania. Evenimentul se desfasoara la Sala Mare a Teatrului National Bucuresti si reuneste unii dintre cei mai buni specialisti internationali si romani din domeniu. Biletele pot fi achizitionate online de pe website-ul GPeC: https://www.gpec.ro/gpec-summit-mai/

100% continut relevant. ZERO speech-uri promotionale

Potrivit organizatorilor, editia de 14 ani a GPeC SUMMIT este axata integral pe continut relevant pentru audienta, fara speech-uri advertoriale.

Ziua de 27 Mai este dedicata Conferintei GPeC si se va desfasura la Teatrul National Bucuresti, unde sunt asteptati 800+ participanti C-level din cadrul: magazinelor online, agentiilor de Digital Marketing, corporatiilor in proces de Digital Transformation, marilor retaileri offline interesati de deschiderea canalului de e-commerce, companiilor de logistica si curierat, agentiilor specializate (Web Development, Optimizarea Conversiilor, Usability, SEO, Securitate, Mobile, Platforme E-Commerce, PPC, Content Marketing, Social Media, E-Mail Marketing), dezvoltatorilor de tool-uri pentru magazinele online etc.

In cadrul Conferintei GPeC din 27 mai, vor urca pe scena unii dintre cei mai apreciati experti din intreaga lume: Wil Reynolds (SEO, PPC & Analytics Expert), Dennis Yu (considerat unul dintre cei mai buni specialisti in Facebook Ads la nivel international), Ian Jindal (Fondatorul si Redactorul Sef al prestigioasei publicatii Internet Retailing), Karl Gilis (numarul 3 la nivel mondial in User Experience si Optimizarea Ratei de Conversie), Jono Alderson (Best SEO Specialist 2018, conform Serpstat), Gerry McGovern (Top 5 mari vizionari care au adus o contributie majora in dezvoltarea Web-ului, potrivit The Irish Times), Steven Hoober (Top 4 cei mai buni specialisti in Mobile UX) si Hannah Thorpe (Content Marketing & SEO Expert).

Speakerilor internationali li se vor alatura unii dintre cei mai cunoscuti specialisti romani: Florin Filote (Director eMAG Marketplace), Valentin Radu (CEO Omniconvert) si Cristian Ignat (CEO Aggranda).

Subiecte de maxim interes pentru toti cei interesati de E-Commerce, Marketing Online si Digital Transformation

Subiectele dezbatute in cadrul Conferintei GPeC vizeaza cele mai importante topic-uri din domeniu: SEO, PPC, Facebook Ads, Strategie de Business, Artificial Intelligence, Voice Search, Software Robots, New Trends in Digital Marketing, User Experience, Mobile Usability, Content Marketing, studii de caz.

Expo cu principalii furnizori de servicii pentru E-Commerce

In paralel cu Conferinta GPeC din 27 Mai, se desfasoara GPeC Expo care reuneste peste 30 de expozanti din randul principalelor companii furnizoare de solutii si servicii pentru magazinele online, dar si pentru orice afacere digitala. Astfel, principalele nevoi de servicii digital isi vor gasi raspunsul la furnizorii prezenti in cadrul GPeC Expo, iar acestia au ocazia sa isi prezinte serviciile, sa faca netwroking si sa obtina lead-uri de la potentialii clienti.

Expozantii acopera o gama larga de servicii: SEO, PPC, Mobile Apps, Optimizarea Ratei de Conversie, A/B Testing, Search Optimization, Chatbots, E-Mail Marketing, Marketing Online, E-Fulfillment, Curierat, Platforme E-Commerce etc.

28 Mai – 5 sesiuni de Masterclass si 1 Curs Intensiv de E-Commerce si Marketing Online

Cea de a doua zi a GPeC SUMMIT (28 Mai) se va desfasura la Hotel Sheraton din Bucuresti si aduce participantilor nu mai putin de 5 Masterclass-uri cu speakeri internationali si 1 Curs de E-Commerce si Marketing Online pentru Incepatori sustinut de Raluca Radu (Founder MTH Digital) si Andrei Radu (CEO & Founder GPeC) alaturi de invitatii speciali Mihai Vinatoru (Managing Partner DWF) si Dan Virtopeanu (Managing Partner Breeze Mobile).

  • Masterclass Facebook Ads (3 ore) – Dennis Yu
  • Masterclass Google Tag Manager / Google Analytics / Google Data Studio (3 ore) – Jono Alderson
  • Masterclass SEO (3 ore) – Hannah Thorpe
  • Masterclass Mobile UX (3 ore) – Steven Hoober
  • Extended Masterclass Top Tasks (6 ore) – Gerry McGovern (locurile sunt deja epuizate)

Potrivit organizatorilor, Masterclass-ul sustinut de Gerry McGovern este deja sold-out si mai sunt doar cateva locuri disponibile la celelalte sesiuni.

Ultimele zile de inscrieri cu pret redus prin Oferta Early Bird

Preturile biletelor de acces la GPeC SUMMIT sunt semnificativ reduse prin Oferta Early Bird care expira pe 16 Mai 2019, la ora 23:59, astfel:

  • Ziua 1 – Conferinta GPeC & E-Commerce Expo (27 Mai): 99 EUR + TVA/persoana (pret redus de la 149 EUR, cat va deveni incepand cu 17 Mai)
  • Ziua 2 – oricare din sesiunile de Masterclass sau Cursul de E-Commerce si Marketing Online (28 Mai): 99 EUR + TVA/persoana (pret redus de la 149 EUR, cat va deveni incepand cu 17 Mai)
  • 2-Day-Pass-Curs (acces la Conferinta GPeC & E-Commerce Expo 27 Mai + Cursul de E-Commerce si Marketing Online pentru Incepatori 28 Mai): 149 EUR + TVA/persoana (pret redus de la 249 EUR, cat va deveni incepand cu 17 Mai)
  • 2-Day-Pass-Masterclass (acces la Conferinta GPeC & E-Commerce Expo 27 Mai + 2 sesiuni de Masterclass la alegere in 28 Mai): 199 EUR + TVA/persoana (pret redus de la 299 EUR, cat va deveni incepand cu 17 Mai)

Agenda GPeC SUMMIT pentru fiecare din cele doua zile de eveniment este disponibila pe website-ul GPeC: https://www.gpec.ro/agenda-gpec-summit-mai/

Inscrierile la GPeC SUMMIT se pot face completand formularul online de pe website-ul GPeC: https://www.gpec.ro/inscriere-gpec-summit-mai/

Publicat în Noutati

Reteaua de magazine PENNY Market se extinde cu o noua unitate in localitatea Scornicesti, judetul Olt. Astfel, reteaua ajunge la 238 de spatii deschise in Romania.

Noul magazin PENNY Market din Scornicesti, de pe Bulevardul Muncii, Nr. 21C, Trala 31, are un spatiu de vanzare de 857,2 m2 si o echipa de 15 angajati ce va fi alaturi de clienti zi de zi, de luni pana sambata in intervalul 07:30 - 22:00 si duminica intre 08:00 - 20:00. Pentru confortul clientilor sai, noul magazin dispune si de un numar de 64 de locuri de parcare, dintre care trei pentru persoanele cu dizabilitati, si patru case de marcat.

Cu o strategie de expansiune ambitioasa, produse de calitate ce provin de la furnizori si producatori locali si o atentie constanta la nevoile clientilor, compania si-a propus sa investeasca peste doua miliarde de lei in urmatorii sapte ani pe piata din Romania.

Magazinele PENNY Market au un format modern ca urmare a investitiilor companiei in remodelarea intregii retele de magazine sub noul concept, Future Store. Procesul de remodelare a fost inceput in 2015 si finalizat in noiembrie 2018, iar accentul este pus pe designul modern si elegant, experienta clientilor la cumparaturi fiind imbunatatita datorita reorganizarii categoriilor de produse in asa fel incat sa ofere mai mult spatiu alimentelor proaspete, atent selectionate zi de zi.

Pentru mai multe informatii despre promotiile valabile in magazinul din Scornicesti, se poate accesa website-ul oficial la adresa: https://www.penny.ro/offers/leaflet/pliant-scornicesti-kw19

Publicat în Noutati
Pagina 1 din 2

Interviuri

„Ce poate fi mai valoros pentru un brand decat experienta exceptionala a fiecarui client?” - Adina Ana-Maria Paris

„Ce poate fi mai valoros pentru un brand decat experienta exceptionala a fiecarui client?” - Adina Ana-Maria Paris

03 Octombrie 2019

Intr-un domeniu dinamic si cu perspective deosebite in Romania, munca unui eCommerce Manager in FMCG presupune cunostinte...

Marketing si HR care motorizeaza branduri vechi si noi din Transilvania

Marketing si HR care motorizeaza branduri vechi si noi din Transilvania

27 Septembrie 2019

Care este secretul succesului marketingului “made in Transilvania” la Reghin si cum sprijina HR-ul activitatile...

De unde vine succesul in marketingul omnichannel?(II)

De unde vine succesul in marketingul omnichannel?(II)

04 Iulie 2019

Omni-channel - avantaje si dezavantaje. Cum ajungi la profit fara sa iti tradezi ADN-ul? Suntem in...

Oricine vrea sa “ramana in piata”, trebuie sa fie foarte bine pregatit, indiferent de varsta

Oricine vrea sa “ramana in piata”, trebuie sa fie foarte bine pregatit, indiferent de varsta

18 Iunie 2019

De ce poate fi deosebit de provocator si aducator de satisfactii sa faci marketing in...

Revista Marketing Focus a fost lansata de Institutul de Marketing  cu scopul de a aduce un plus de informatie, idei si resurse de marketing atat profesionistilor de marketing, cat si celorlalti actori si departamente implicate in livrarea performantei de marketing:comunicare si relatii publice, resurse umane, IT, financiar,  relatii cu clientii si nu in ultimul rand management. 

Aboneaza-te la revista Marketing Focus pentru a fi la zi cu resurse si informatii din domeniu.