SAP isi extinde portofoliul solutiilor de marketing, prin achizitia Abakus

27 Dec 2016 Redactia
1732 ori

SAP, liderul mondial pe piaţa de soluţii software de business si tehnologie, anunta extinderea portofoliului de solutii de marketing prin achizitia Abakus, companie specializata in optimizarea campaniilor oferind, astfel, posibilitatea de a intelege mult mai bine contributia si performanta investitiilor in marketing.  

Potrivit Gartner, platformele tehnologice digitale, precum sistemele informatice, solutiile dedicate experientei consumatorului, analytics & intelligence, IoT si business networks, ar trebui sa reprezinte o prioritate pentru companii in 2017.

Urmand aceasta tendinta, SAP anunta preluarea Abakus, o companie lansata in 2013. Prin combinarea  capabilitatilor Abakus in zona managementului performantelor, impreuna cu facilitatile oferite de SAP Hybris Marketing Cloud, precum profilarea clientilor, planificarea si automatizarea campaniilor, SAP va oferi specialistilor din marketing posibilitatea de a intelege mai bine preferintele clientilor si de a descoperi canalele de comunicare eficiente, obtinand, astfel, o perspectiva mult mai clara privind performanta actiunilor de marketing.

Optimizarea campaniilor reprezinta o prioritate, avand in vedere ca 97% dintre vizitatorii unui website nu realizeaza nici un fel de actiune (nu se inregistreaza, nu cumpara),  sase device-uri diferite sunt utilizate de clienti in conversia online si cinci interactiuni sunt necesare, in medie, prin diferite canale, cu prospectii, pentru a realiza o conversie online. In plus, daca la prima vizita prospectul este convins sa revina, atunci exista posibilitatea de noua ori mai mare ca la urmatoarele vizite acesta sa cumpere.

„Mediul digital ofera specialistilor in marketing o serie de posibilitati de a interactiona cu clientii sau prospectii, insa resursele companiilor sunt limitate. Campaniile de marketing trebuie sa fie abordate strategic si integrat si sa tina cont de o serie de variabile, precum planificarea, mentinerea contactului direct cu consumatorul, alegerea tonului potrivit pentru comunicare, targetarea tuturor vizitatorilor si, nu in ultimul rand, masurarea, testarea si adaptarea continua a activitatilor. Insa, toate aceste lucruri devin dificile si nu la fel de eficiente daca nu sunt sustinute si cu ajutorul unei tehnologii de marketing adecvate”,  a declarat Sarbrina Mitu, Marketing Manager SAP Romania.

 Campaniile de marketing trebuie sa fie abordate strategic si integrat si sa tina cont de o serie de variabile, precum planificarea, mentinerea contactului direct cu consumatorul, alegerea tonului potrivit pentru comunicare, targetarea tuturor vizitatorilor si, nu in ultimul rand, masurarea, testarea si adaptarea continua a activitatilor.

Asadar, odata cu noua achizitie, SAP Hybris va permite directorilor de marketing si financiari sa inteleaga mai bine eficacitatea actiunilor de marketing.

 

„Obiectivul SAP Hybris Marketing este sa ofere prima solutie omnichannel de analiza a implicarii consumatorului, care va permite clientilor nostri sa genereze experiente adaptate diverselor canale de comunicare si, astfel, sa genereze rezultate de business masurabile. Specialistii in marketing au nevoie de o solutie bazata pe date obtinute in timp real, prin care sa inteleaga mai bine care sunt canalele de marketing care genereaza venituri, pentru a utiliza mix-ul potrivit de canale si mesaje ”, a declarat Brian Walker, Chief Strategy Officer, SAP Hybris. 

Evaluaţi acest articol
(0 voturi)

Revista Marketing Focus a fost lansata de Institutul de Marketing  cu scopul de a aduce un plus de informatie, idei si resurse de marketing atat profesionistilor de marketing, cat si celorlalti actori si departamente implicate in livrarea performantei de marketing:comunicare si relatii publice, resurse umane, IT, financiar,  relatii cu clientii si nu in ultimul rand management. 

Aboneaza-te la revista Marketing Focus pentru a fi la zi cu resurse si informatii din domeniu.