Articole filtrate după dată: Mai 2019

How to grow organizations with a strategic marketing approach? How could a certified marketing training and examination could help companies grow while growing marketing talent in their organizations? And who are the international trainers helping students to get an international marketing certification?  We’ve talked with our lead Tutor Jack Roberts, the marketing trainer and mentor for a large number of students who successfully passed advanced international marketing trainer programs.

Jack has over 30 years experience in marketing roles including Marketing Manager for Halifax plc and has the Diploma of the Institute of Direct Marketing as well as the CIM’s Certificate in eMarketing Excellence. As well as lecturing, training and assignment mentoring with the Oxford College of Marketing, he lectures part-time at Manchester Metropolitan University Business School. He believes that marketing is not just a set of communication tools and techniques – it is a way of doing business. 

In this noisy  digital and experience world why is it Strategic Marketing among the key still needed skills for the marketers?

Strategic Marketing creates the ability to think sensibly, widely and deeply within a logical framework. The reason why the world seems noisy is that there is too much reactive behaviour, whereas a clear strategy gives the marketer the ability to understand what’s really important and what they are trying to achieve. Then, when a possible opportunity arises they don’t have a knee-jerk immediate reaction but can see clearly how something fits so that they know whether it really is a valuable opportunity or just the latest new fad.

Strategic Marketing creates the ability to think sensibly, widely and deeply within a logical framework.

Oxford College of Marketing have embedded a very useful mock exam within its training support for Strategic Marketing Students that some students miss due to their busy schedule but it’s like an epiphany the vast majority that take it and successfully pass the exam after it? What are the key benefits of  this useful learning process  and why students should undertake it?

The exam is a nerve-racking event. Everyone is nervous before they sit it, no matter how well prepared they are or how much they know. If you add in the lack of knowledge of how to sit exams and answer questions, then the chances of passing start to become low. But doing the mock lets students see how to answer questions and they will have experienced an exam before having to do it ‘live’. So doing the mock gives both knowledge and confidence before sitting the exam, meaning they are more likely to pass it. It’s the act of doing the mock that gives the benefits though, rather than the result achieved in it.

What are still the key challenges we’re struggling with or manage to overcome  while studying for a CIM accredited training?

Time, it’s always time. There are actually very few students who struggle academically (although many think they are), it always seems to be time that causes the real problems. However long you think you need to spend studying a session or working on an assignment, increase it. Sometimes we are asked how long students should spend studying but the answer is always the same – as long as you have. More is better, but even a little is better than none.


More is better, but even a little is better than none

The second issue with time is how long a period it takes. I would say that from a group of classroom learners who start the qualification on day 1, around 50-60% will complete it within 12 months, most students need longer. Life happens and there are events that will stop students from studying. This is natural and to be expected. Take as long as it needs rather than rushing it and the issues with understanding the subject will vanish as the student then takes as long as necessary to gain the understanding.

What benefits brings the new Leadership Program to experienced marketers? How is it different from the other CIM certified training programs?  To what kind of needs, both individual and corporate or industry needs does it cater? What are the key learning points or key achievements   your students  got during this training?

It teaches students to think in the way that a Board of Directors would think. A Board wants clear, well thought-out proposals with relevant justification and no waffle or general background. So that’s exactly what the assignments ask students to provide – good clear analysis with sensible justifications, written in a very clear way – and with fewer words rather than more. Drawing out the pertinent points is a vital skill in doing this and it helps to ensure that we focus on what’s important in life, as well as work. We listen when people are clear and focused and it’s the essence of strong leadership. The level 7 qualifications help students develop this ability to identify what’s truly important and then focus on it.

In Romania, Philip Kotler’s classical book is the bible for marketers? What would you add to it if  you had to choose just one title?

I think Kotler is fine for understanding day-to-day marketing but it’s not enough for strategic-level marketing or understanding the full suite of organisational impacts or analysing the internal environment. My favourite for that is Exploring Strategy by Johnson, Whittington and Scholes or there is a new book for the Marketing Leadership Programme which I like called Strategic Marketing: Creating Competitive Advantage by West, Ford and Ibrahim. These books have less on tactical delivery and more on strategy and internal analysis which are necessary for the subjects I look after.

Publicat în International

Doar pana joi, 16 Mai 2019, este valabila Oferta Early-Bird care aduce preturi semnificativ reduse la GPeC SUMMIT – cel mai important eveniment de E-Commerce si Marketing Online din Romania. Evenimentul se desfasoara la Sala Mare a Teatrului National Bucuresti si reuneste unii dintre cei mai buni specialisti internationali si romani din domeniu. Biletele pot fi achizitionate online de pe website-ul GPeC:

100% continut relevant. ZERO speech-uri promotionale

Potrivit organizatorilor, editia de 14 ani a GPeC SUMMIT este axata integral pe continut relevant pentru audienta, fara speech-uri advertoriale.

Ziua de 27 Mai este dedicata Conferintei GPeC si se va desfasura la Teatrul National Bucuresti, unde sunt asteptati 800+ participanti C-level din cadrul: magazinelor online, agentiilor de Digital Marketing, corporatiilor in proces de Digital Transformation, marilor retaileri offline interesati de deschiderea canalului de e-commerce, companiilor de logistica si curierat, agentiilor specializate (Web Development, Optimizarea Conversiilor, Usability, SEO, Securitate, Mobile, Platforme E-Commerce, PPC, Content Marketing, Social Media, E-Mail Marketing), dezvoltatorilor de tool-uri pentru magazinele online etc.

In cadrul Conferintei GPeC din 27 mai, vor urca pe scena unii dintre cei mai apreciati experti din intreaga lume: Wil Reynolds (SEO, PPC & Analytics Expert), Dennis Yu (considerat unul dintre cei mai buni specialisti in Facebook Ads la nivel international), Ian Jindal (Fondatorul si Redactorul Sef al prestigioasei publicatii Internet Retailing), Karl Gilis (numarul 3 la nivel mondial in User Experience si Optimizarea Ratei de Conversie), Jono Alderson (Best SEO Specialist 2018, conform Serpstat), Gerry McGovern (Top 5 mari vizionari care au adus o contributie majora in dezvoltarea Web-ului, potrivit The Irish Times), Steven Hoober (Top 4 cei mai buni specialisti in Mobile UX) si Hannah Thorpe (Content Marketing & SEO Expert).

Speakerilor internationali li se vor alatura unii dintre cei mai cunoscuti specialisti romani: Florin Filote (Director eMAG Marketplace), Valentin Radu (CEO Omniconvert) si Cristian Ignat (CEO Aggranda).

Subiecte de maxim interes pentru toti cei interesati de E-Commerce, Marketing Online si Digital Transformation

Subiectele dezbatute in cadrul Conferintei GPeC vizeaza cele mai importante topic-uri din domeniu: SEO, PPC, Facebook Ads, Strategie de Business, Artificial Intelligence, Voice Search, Software Robots, New Trends in Digital Marketing, User Experience, Mobile Usability, Content Marketing, studii de caz.

Expo cu principalii furnizori de servicii pentru E-Commerce

In paralel cu Conferinta GPeC din 27 Mai, se desfasoara GPeC Expo care reuneste peste 30 de expozanti din randul principalelor companii furnizoare de solutii si servicii pentru magazinele online, dar si pentru orice afacere digitala. Astfel, principalele nevoi de servicii digital isi vor gasi raspunsul la furnizorii prezenti in cadrul GPeC Expo, iar acestia au ocazia sa isi prezinte serviciile, sa faca netwroking si sa obtina lead-uri de la potentialii clienti.

Expozantii acopera o gama larga de servicii: SEO, PPC, Mobile Apps, Optimizarea Ratei de Conversie, A/B Testing, Search Optimization, Chatbots, E-Mail Marketing, Marketing Online, E-Fulfillment, Curierat, Platforme E-Commerce etc.

28 Mai – 5 sesiuni de Masterclass si 1 Curs Intensiv de E-Commerce si Marketing Online

Cea de a doua zi a GPeC SUMMIT (28 Mai) se va desfasura la Hotel Sheraton din Bucuresti si aduce participantilor nu mai putin de 5 Masterclass-uri cu speakeri internationali si 1 Curs de E-Commerce si Marketing Online pentru Incepatori sustinut de Raluca Radu (Founder MTH Digital) si Andrei Radu (CEO & Founder GPeC) alaturi de invitatii speciali Mihai Vinatoru (Managing Partner DWF) si Dan Virtopeanu (Managing Partner Breeze Mobile).

  • Masterclass Facebook Ads (3 ore) – Dennis Yu
  • Masterclass Google Tag Manager / Google Analytics / Google Data Studio (3 ore) – Jono Alderson
  • Masterclass SEO (3 ore) – Hannah Thorpe
  • Masterclass Mobile UX (3 ore) – Steven Hoober
  • Extended Masterclass Top Tasks (6 ore) – Gerry McGovern (locurile sunt deja epuizate)

Potrivit organizatorilor, Masterclass-ul sustinut de Gerry McGovern este deja sold-out si mai sunt doar cateva locuri disponibile la celelalte sesiuni.

Ultimele zile de inscrieri cu pret redus prin Oferta Early Bird

Preturile biletelor de acces la GPeC SUMMIT sunt semnificativ reduse prin Oferta Early Bird care expira pe 16 Mai 2019, la ora 23:59, astfel:

  • Ziua 1 – Conferinta GPeC & E-Commerce Expo (27 Mai): 99 EUR + TVA/persoana (pret redus de la 149 EUR, cat va deveni incepand cu 17 Mai)
  • Ziua 2 – oricare din sesiunile de Masterclass sau Cursul de E-Commerce si Marketing Online (28 Mai): 99 EUR + TVA/persoana (pret redus de la 149 EUR, cat va deveni incepand cu 17 Mai)
  • 2-Day-Pass-Curs (acces la Conferinta GPeC & E-Commerce Expo 27 Mai + Cursul de E-Commerce si Marketing Online pentru Incepatori 28 Mai): 149 EUR + TVA/persoana (pret redus de la 249 EUR, cat va deveni incepand cu 17 Mai)
  • 2-Day-Pass-Masterclass (acces la Conferinta GPeC & E-Commerce Expo 27 Mai + 2 sesiuni de Masterclass la alegere in 28 Mai): 199 EUR + TVA/persoana (pret redus de la 299 EUR, cat va deveni incepand cu 17 Mai)

Agenda GPeC SUMMIT pentru fiecare din cele doua zile de eveniment este disponibila pe website-ul GPeC:

Inscrierile la GPeC SUMMIT se pot face completand formularul online de pe website-ul GPeC:

Publicat în Noutati

Reteaua de magazine PENNY Market se extinde cu o noua unitate in localitatea Scornicesti, judetul Olt. Astfel, reteaua ajunge la 238 de spatii deschise in Romania.

Noul magazin PENNY Market din Scornicesti, de pe Bulevardul Muncii, Nr. 21C, Trala 31, are un spatiu de vanzare de 857,2 m2 si o echipa de 15 angajati ce va fi alaturi de clienti zi de zi, de luni pana sambata in intervalul 07:30 - 22:00 si duminica intre 08:00 - 20:00. Pentru confortul clientilor sai, noul magazin dispune si de un numar de 64 de locuri de parcare, dintre care trei pentru persoanele cu dizabilitati, si patru case de marcat.

Cu o strategie de expansiune ambitioasa, produse de calitate ce provin de la furnizori si producatori locali si o atentie constanta la nevoile clientilor, compania si-a propus sa investeasca peste doua miliarde de lei in urmatorii sapte ani pe piata din Romania.

Magazinele PENNY Market au un format modern ca urmare a investitiilor companiei in remodelarea intregii retele de magazine sub noul concept, Future Store. Procesul de remodelare a fost inceput in 2015 si finalizat in noiembrie 2018, iar accentul este pus pe designul modern si elegant, experienta clientilor la cumparaturi fiind imbunatatita datorita reorganizarii categoriilor de produse in asa fel incat sa ofere mai mult spatiu alimentelor proaspete, atent selectionate zi de zi.

Pentru mai multe informatii despre promotiile valabile in magazinul din Scornicesti, se poate accesa website-ul oficial la adresa:

Publicat în Noutati

Companiile-gigant in tehnologie si digital, Google si Facebook - care vor cumula impreuna o cifra de afaceri globala de peste 200 de miliarde de dolari, in acest an -, vor fi reprezentate in 13 si 14 iunie la Bucuresti, la iCEE.fest: UPGRADE 100, de peste 15 speakeri si traineri.

Acestia vor prezenta cele mai noi idei si proiecte care dicteaza practic tendintele din intregul ecosistem digital.

Ambele companii vor avea, in premiera in acest an, scene dedicate, cu prezentari care vor acoperi cate o zi de festival. Nimic exagerat: peste 80% din bugetele de publicitate online din Romania sunt tranzactionate acum prin sistemele Google si Facebook, care includ multe alte produse si servicii – Youtube, GMail, Instagram, Facebook Messenger etc – ambele platforme raportand cifre masive, de peste 10 milioane de utilizatori in tara noastra. Practic, nu exista roman conectat la Internet care sa nu foloseasca servicii ale Google sau Facebook”, explica Dragos Stanca, fondator si responsabil cu directiile de continut ale evenimentului.

Ambele companii vor prezenta atat tehnici avansate dedicate cresterii notorietatii produselor si serviciilor, dar si workshopuri specializate pentru generarea de vanzari online si conversii.

Google va aborda subiecte precum redefinirea clasicului tunel de achizitie al produselor, performance marketing si vanzari online, machine learning, dar si traininguri dedicate celor care produc in Romania si vor sa vanda produse si servicii pe plan global.

Prin reprezentantii YouTube, compania va prezenta cele mai noi tendinte in zona video, formate creative si publicitare, dar si cum vede Google impactul inteligentei artificiale in viitor.

In ceea ce priveste speakerii Facebook, acestia se vor axa, de asemenea, pe doua directii strategice importante: prima legata de viziunea generala si viitorul platformelor care trec, azi, prin transformari importante din dorinta de a pune in centru protectia datelor personale, si prin workshopuri adresate specialistilor care vizeaza generarea de conversii si vanzari directe din ecosistemul creat de produsele Facebook.

Prezentarile Facebook se vor axa atat pe prezentarea noii culturi si directii strategice a Facebook, cat si pe formatele creative de cel mai mare impact pe Facebook si Instagram, tehnici de optimizare pentru e-commerce – aici urmand a se desfasura un amplu workshop care va acoperi toate elementele noi din platforme.

In plus, Facebook va prezenta in premiera la festival experiente ale mai multor parteneri care au obtinut rezultate remarcabile folosind corect instrumentele puse la dispozitie de gigantul global.

Agenda si line-up-ul final, cu numele tuturor speakerilor, vor fi publicate saptamana viitoare iar incepand de vineri, 10 mai, biletele se vor scumpi. Preturile actuale, aici.

ICEE.fest, Interactive Central and Eastern Europe, festivalul cunoscut pentru ca aduce in Romania toate marile companii globale din digital, inca din 2012, isi schimba numele si vine cu un nou concept, incepand din acest an: UPGRADE 100.

Peste 130 de experti in digital si tech, autori ai unor lucrari de specialitate in domeniu dar si speakeri profesionisti din domeniul transformarii digitale vor fi prezenti in Romania, in 13 si 14 iunie, festivalul asteptand peste 4.000 de participanti (dintre care aproape o treime din afara tarii).


Puteti vedea speakerii confirmati pentru fiecare linie de continut, AICI. Printre acestia e si celebrul co-fondator al „Singularity University”, Salim Ismail.

Publicat în Noutati

Jurnalul international Brandingmag revine in Romania cu cea de-a doua editie a conferintei REBELS AND RULERS - The Global Forum for Open Branding. 20 de experti internationali vin in Bucuresti pe 17 si 18 octombrie 2019 pentru doua zile in care brandingul isi gaseste locul in centrul strategiei de business. Speakerii de anul trecut apreciaza ca evenimentul are, pentru branding si pentru Europa de Est, relevanta si potentialul pe care prestigiosul festival Cannes Lions le are pentru advertising si industria creativa.

Tehnologia este in continua evolutie, marketingul este dispersat pe tot mai multe canale iar managerii si creativii trebuie sa tina pasul cu toate acestea fara ca esenta companiei sa se dilueze. Construirea unui brand puternic si integrarea unor strategii de brand coerente la baza business-ului pot asigura acest lucru. Compania va putea fi prezenta pe mai multe canale pastrandu-si relevanta si respectand particularitatile fiecarui mediu de comunicare pentru un impact maximizat, va putea trece prin toate transformarile digitale in ritmul alert in care apar si va putea face fata schimbarilor ce tin de resursele umane - de la provocarile mentinerii coeziunii unei echipe, la provocarea de a colabora cu consultanti externi care trebuie sa respecte esenta companiei in tot ceea ce fac pentru ea.

Prezentarile din cadrul primei editii REBELS AND RULERS au demonstrat ca brandingul este mai complex decat designul, mai mult decat logo-ul si mai mult decat advertisingul; au aratat versatilitatea si aplicabilitatea invataturilor brandingului in dezvoltarea personala, construirea comunitatilor, organizarea corporativa si chiar in prezenta unei natiuni pe scena mondiala. In acest an, conferinta face un pas firesc inainte, ducand conversatia catre cultura de brand, atat in ​​interiorul, cat si in exteriorul unei persoane, companii, comunitati sau tari. Avand tema centrala “Brand Culture Inside and Out”, REBELS AND RULERS va aduce in discutie: Cum pot brandurile sa vada si sa prevada schimbarile culturale in timp ce acestea evolueaza? Care tactici s-au dovedit cele mai eficiente in comunicarea valorii si autenticitatii intr-un ritm sustinut? Si cum te poti asigura ca generezi o cultura organizationala creativa, iar nu rigida, in momentul in care compania se concentreaza mult (atat intern cat si extern) pe eficientizare si tehnologizare?

Acestea sunt doar cateva dintre intrebarile care vor fi abordate de cei 20 de speakeri, experti de la companii si agentii de renume international, pe 17 si 18 octombrie 2019, in Bucuresti. Pe parcursul a doua zile de conferinta si workshopuri, acestia vor impartasi cu publicul solutii practice, contraindicatii, cat si cele mai eficiente modalitati pentru a construi un brand puternic pentru un start-up sau pentru o companie cu vechime in piata.

Editia din 2018 a depasit asteptarile tuturor, speakerii spunand ca “REBELS AND RULERS poate deveni Cannes Lions-ul Europei de Est,” iar participantii locali si de peste hotare spunand ca este primul eveniment de la care au plecat cu atat de multe notite, pe care ulterior le-au si aplicat in companiile lor. Anul acesta, evenimentul asteapta peste 900 de participanti, manageri, antreprenori, creativi, specialisti in marketing si experti in recrutare sau dezvoltare de personal, toti fiind afectati in mod direct de puterea brandului cu care lucreaza.

Biletele la pretul Early Bird sunt valabile pe pana la finalul lunii mai.  

Publicat în Noutati

Rezultatele GfK TEMAX pentru Romania, T1 2019

Cu o valoare de 700 milioane de euro in primul trimestru din 2019, piata romaneasca a bunurilor de folosinta indelungata a marcat o scadere de aproape 2% fata de primele trei luni ale anului trecut.

Mai multe categorii au contribuit la aceasta evolutie, dar cele mai importante scaderi au venit din telecom si IT, sectoare responsabile de 43%, respectiv, 14% din valoarea totala a pietei in T1 2019.

Sectorul telecom a scazut cu 4.5%, pana la 301 milioane de euro, iar electronicele, cu o importanta de 15% in valoarea totala, au intrat si ele in teritoriul negativ, cu un declin de aproape 1 procent, pana la 106 milioane de euro.

Vanzarile de electrocasnice mari (18% din valoarea pietei) au crescut cu peste 11%, pana la 128 milioane de euro. Electrocasnicele mici (7% din valoarea totala) si-au majorat vanzarile cu aproape 4%, pana la 52 milioane de euro.

Sectorul IT a totalizat 101 milioane de euro in acest prim trimestru, cu aproape 10% mai putin fata de aceeasi perioada a anului trecut.

Echipamentele de birou si aparatele foto, fiecare reprezentand aproape 1% din piata totala, au marcat evolutii negative de -4.5% (pana la 8 milioane de euro), respectiv, mai mult de -11% (pana la 4 milioane de euro).


Piata de telecom include telefoane mobile si smart, phablete (telefoane smart cu ecrane mai mari de 5.6 inch), casti pentru telefoane si core wearables, precum ceasuri smart, Fitbit.

Categoria care marcheaza evolutia negativa a intregului sector este cea a telefoanelor mobile care isi diminueaza valoarea cu mare viteza. O scadere de peste 74% fata de trimestrul similar din 2018 a adus vanzarile la 53 milioane de euro.

Ascensiunea phabletelor nu a reusit sa compenseze tendinta, chiar daca rata de crestere a acestora a fost de peste 146%, pana la o valoare de 231 milioane de euro.

Castile au marcat, de asemenea, o evolutie buna, peste 17%, pana la 8 milioane de euro, in timp ce vanzarile de core wearables s-au majorat cu peste 52%, tot pana la 8 milioane de euro.

Electrocasnice mari

In acest sector, uscatoarele de rufe sunt cele care continua evolutia foarte buna de anul trecut. In T1, categoria a crescut cu aproape 35%, pana la 3 milioane de euro. Desi este o categorie mica, aceasta va urma trendinta de crestere remarcata la nivel european.

Frigiderele, a doua mare categorie ca evolutie din acest sector, si-au majorat vanzarile cu 15.5%, atingand 32 milioane de euro. Urmeaza congelatoarele, cu o crestere de peste 14%, dar cu doar 5 milioane de euro in valoare absoluta.

Cea mai mare categorie din punct de vedere valoric, cea a masinilor de spalat, a atins 40 de milioane de euro in primul trimestru, reprezentand un plus de mai bine de 14% fata de T1 2018.

Aragazurile au avut vanzari de 21 milioane de euro, cu peste 2% mai mult fata de primele trei luni ale anului trecut.

Ca si uscatoarele de rufe, si masinile de spalat vase sunt pe un trend ascendent. Categoria a marcat un plus de 13.5%, ajungand la vanzari de 7 milioane de euro in primul trimestru din 2019. Vanzarile de cuptoare cu microunde au crescut cu 8.5%, pana la 4 milioane de euro.

Singura categorie pe trend negativ a fost cea a hotelor, cu o scadere de 1%, pana la 5 milioane de euro.


Cea mai importanta categorie din acest sector, cea a televizoarelor, a inregistrat un plus de peste 2 procente, ajungand la o valoare de 92 milioane de euro.

Rezultate foarte bune se remarca si in cazul boxelor si a sistemelor audio, ale caror vanzari au crescut cu aproape 9%, respectiv 8%, pana la o valoare de doua milioane de euro fiecare.

Restul categoriilor au insa un impact negativ asupra performantei totale a sectorului. Piata de casti a scazut cu 15.5%, pana la 0.69 milioane de euro, in timp ce camerele video au ajuns la mai putin de 1 milion de euro, dupa o scadere a vanzarilor de aproape 33%.


Aproape toate categoriile din acest sector au avut o evolutie negativa in primul trimestru al acestui an. Singurele exceptii au fost monitoarele, cu o majorare de 12.5%, pana la 10 milionane de euro si camerele web, cu o crestere de peste 3%, pana la doua milioane de euro.

Cea mai accentuata scadere, de aproape 26%, a fost inregistrata de computere, ale caror vanzari au ajuns la 17 milioane de euro. Tabletele continua si ele panta descendenta, cu vanzari de 10 milioane de euro, in scadere cu 16.5% fata de T1 2018. Vanzarile de laptopuri au scazut cu 7%, atingand o valoare de 55 milioane de euro.

Electrocasnice mici

Cea mai importanta categorie din acest sector, cea a aspiratoarelor (28% importanta valorica), a marcat o crestere de 17%, atingand 15 milioane de euro. O alta categorie importanta, cea a espressoarelor de cafea, a crescut cu peste 26 de procente, atingand o valoare de 10 milioane de euro. Si aparatele de barbierit / epilat au marcat o evolutie buna, de plus 16%, pana la 6 milioane de euro.

Alte categorii in crestere sunt uscatoarele de par, cu o crestere de mai bine de 9% si 2 milioane de euro in vanzari absolute, si fiarele de calcat, cu un plus de 14.5%, pana la 4 milioane de euro.

Sectorul electrocasnicelor mici are cateva staruri, categorii noi cu o evolutie foarte buna. Acestea sunt aparatele de calcat vertical cu aburi, categorie care aproape si-a dublat vanzarile (+93%) in primul trimestru al acestui an fata de T1 2018, desi valoarea absoluta este inca mica, 0.8 milioane de euro.

In registrul negativ avem storcatoarele de fructe, in scadere cu 35%, si masinile de tocat, cu vanzari diminuate cu 11.5% si o valoare absoluta de 2 milioane de euro fiecare. Statiile de gatit (multicooker) au avut vanzari de 7 milioane de euro, cu aproape 11% mai putin decat in primele trei luni ale anului trecut.

Echipamente de birou

Sectorul include imprimante si multifunctionale, cu vanzari mai mici cu 4.5% fata de T1 2018, pana la 8 milioane de euro.


Camerele digitale continua sa piarda teren in fata telefoanelor inteligente cu camere din ce in ce mai multe si mai performante. Astfel, categoria a scazut cu peste 11, la 4 milioane de euro.

Mai multe detalii si grafice pe:

Publicat în Noutati

In fiecare zi, in România se lanseaza peste 50 de magazine online. In 2018, numarul lor s-a dublat pâna la un record de 15.000 de comercianți.

Datele lansate de Registrul Comerțului arata ca, in ultimii zece ani, e-commerce-ul a inregistrat o creștere de peste 500% a cifrei de afaceri, devenind unul dintre cele mai rentabile sectoare de activitate. Cu toate acestea, piața de e-commerce din România nu este inca o piața matura, jucatorii concurând pentru puțin peste 5 milioane de cumparatori.

Pe masura ce competiția crește, pentru a ramane in business, magazinele trebuie sa tina pasul cu toate inovatiile digitale care transforma modul clientilor de a face cumparaturi. Care sunt cele mai mari provocari ale comerciantilor si ce trebuie sa faci pentru a creste online in 2019? Descopera in rezultatele studiului de piata realizat de GPeC in luna martie.

Diferentiatorii sunt principalii factori care genereaza succesul unui magazin online

Succesul unui magazin online nu este o reteta sigura. Totusi, exista cateva ingrediente care, dozate corect, te ajuta sa ramai relevant si in top of mind pentru clientii tai. Astfel, respondentii studiului considera ca principalii 3 factori in care trebuie sa investesti pentru a avea succes in 2019 sunt: strategia de marketing (88.6%), produsele comercializate (58.6%) si serviciul de Customer Support oferit (52.7%). Cele trei componente sunt esentiale oricarui business online, dar fiecare poate fi un diferentiator puternic care sa-ti asigure o crestere organica.

Principalele provocari cu care se confrunta magazinele online sunt binecunoscute pentru orice tip de afacere. Atragerea de clienti noi este provocarea numarul unu pentru 66.8% dintre business-uri. 47.3% au dificultati in retentia clientilor. Iar promovarea cu succes a produselor online reprezinta o sarcina dificila pentru 43.6% dintre respondenti. In plus, managerii de business-uri online spun ca se confrunta si cu o serie de provocari specifice, precum problema retururilor, nevoia automatizarii proceselor si livrarea rapida a produselor.

Atunci cand vine vorba despre promovarea business-ului, cele mai performante canale de marketing online in e-commerce raman, de departe, Facebook si Google Ads, preferate de 57.3%, respectiv 55.5% dintre respondenti. Pe langa cele doua canale platite, peste 30% dintre specialistii in marketing online folosesc cu succes E-mail si Content Marketing in campaniile lor. Instagram este, la randul lui, un canal relativ recent care prinde din ce in ce mai mult teren in e-commerce. Rata de utilizare in crestere si caracterul aspirational al continutului il fac un canal performant pentru business-uri online din majoritatea verticalelor. 16.4% dintre respondentii studiului spun ca folosesc deja cu succes Instagram Ads.

Strategii de crestere in e-commerce

Pentru a creste pe termen lung, un magazin online are nevoie de o strategie coerenta, bazata pe date si studii de piata. 32.3% dintre respondenti spun ca, pentru a creste in 2019, iau in considerare largirea gamei de produse. 18.2% au in vedere imbunatatirea serviciului de Customer Support, iar 15.9% se gandesc sa atace piete internationale prin extinderea magazinului cross-border. Atragerea unui capital de risc reprezinta o optiune de crestere pentru 14.5% dintre antreprenori si tot atatia planuiesc sa investeasca in training-ul angajatilor, pentru a le dezvolta abilitatile tehnice specifice. 

De altfel, e-commerce-ul a devenit una dintre cele mai atractive industrii pe piata muncii. In functie de dimensiunea si specificul lui, un business online angreneaza angajati sau contracteaza specialisti in posturi foarte diverse, de la tehnic la creativ. Know-how-ul pe care se sprijina succesul unui magazin online in 2019 este compus din urmatorul mix de abilitati: 26.8% Business Management, 20.9% Online Marketing, 17.3% SEO, 14.1% Usability& User Experience, 10.9% Analytics.

Studiul „Specialisti in e-commerce. Cum iti poti creste afacerea online in 2019?” a fost realizat de GPeC in perioada 8-22 martie 2019 in baza unui sondaj administrat online, folosind intrebari cu raspuns multiplu, pe un esantion de 220 de profesionisti in e-commerce si marketing online.


Publicat în Noutati

Revista Marketing Focus a fost lansata de Institutul de Marketing  cu scopul de a aduce un plus de informatie, idei si resurse de marketing atat profesionistilor de marketing, cat si celorlalti actori si departamente implicate in livrarea performantei de marketing:comunicare si relatii publice, resurse umane, IT, financiar,  relatii cu clientii si nu in ultimul rand management. 

Aboneaza-te la revista Marketing Focus pentru a fi la zi cu resurse si informatii din domeniu.