Farmec este unul dintre cele mai puternice repere ale industriei românești de cosmetice, un brand-umbrelă cu peste 130 de ani de tradiție, construit pe un portofoliu solid și divers ce include mărci emblematice precum Gerovital, Aslavital, Doina sau Farmec. Compania a reușit să își păstreze relevanța într-o piață dominată de jucători globali datorită unei combinații rare între inovație continuă, investiții consecvente în marketing și o strategie multibrand inteligentă, capabilă să răspundă simultan nevoilor unui public larg: de la skincare premium, la produse de îngrijire cotidiană sau soluții pentru casă. Prin calitatea constantă, comunicarea coerentă și prezența puternică în retail, online și export, Farmec se numără astăzi printre companiile românești a căror performanță este construită pe marketing profesionist și pe capacitatea de a transforma identitatea locală într-un avantaj competitiv real.
Profesionalismul în marketing se datorează în egală măsură seriozității, perseverenței și pasiunii cu care membrii echipei conduse de Tudor David, dar și ambiției companiei și a angajaților ei de a se dezvolta și perfecționa prin certificări relevante, la standarde internaționale.
Simina Florian este Online Marketing Communication Manager în această echipă. Parcursul ei profesional reflectă o evoluție construită prin rigoare, învățare continuă și pasiune autentică pentru companie ș produsele sale. Aflată momentan în concediu de maternitate, își găsește timp să rămână la zi cu noutățile din marketing și așteaptă momentul când se va putea întoarce să valorifice acest know-how în compania în care s-a format. Simina aparține unei generații de marketeri care privesc brandurile românești nu doar ca pe niște produse, ci ca pe niște repere culturale. În rolul ei de Online Marketing Communication Manager, a contribuit la repoziționări, lansări, refresh-uri de brand și campanii care au consolidat relevanța Farmec în fața unor consumatori tot mai diverși și mai exigenți. Lucrează în mod natural la intersecția dintre tradiție și inovație – două elemente definitorii pentru un brand cu peste un secol de istorie.
Formarea sa recentă în Strategy & Planning și Brand Proposition i-a consolidat instrumentele cu care abordează strategia de brand, consumatorii tineri și presiunile competitive. Este un profesionist orientat spre structură, claritate și decizii de marketing bazate pe insight și pe valoare autentica pentru consumator.
În același timp, Simina reprezintă un prototip al noii generații de comunicatori români care înțeleg rolul brandurilor locale într-un sens mai larg: contribuția lor la identitatea culturală, la modul în care România se vede pe sine și este văzută în exterior. În intervalul dintre 1 Decembrie și 24 ianuarie, perspectiva ei asupra rolului Farmec ca brand național capătă o semnificație aparte — pentru că Farmec nu este doar o companie, ci un simbol al longevității, al încrederii și al capacității românești de a construi valoare durabilă. Vorbim cu Simina despre evoluția ei profesională, despre activitățile de markeitng pe care le-a coordonat, despre branduri autohtone și rolul pe care îl au profesioniștii de marketing în definirea unei identități românești contemporane.
Simina, ai absolvit recent modulele certificate de Strategy & Planning / Brand Proposition. Ce te-a determinat să alegi această formare și cum îți influențează abordarea la Farmec?
Din perspectiva ta de Online Marketing Communication Manager la Farmec, ce înseamnă pentru tine „brand proposition” în practică zilnică — adică cum traduci conceptele teoretice din curricula CIM în beneficii și decizii concrete pentru un brand românesc?
Voi face referire la brandul Gerovital, fiind unul dintre cele mai importante din portofoliul nostru. Brand proposition înseamnă o combinație unică între tradiție și inovație, înseamnă continuarea moștenirii Anei Aslan, înseamnă dedicare și pasiune pentru menținerea frumuseții naturale, autentice. Prin tot ceea ce facem la Farmec: prin produsele pe care le lansăm, prin modul în care comunicăm, prin ambasadorii noștri de brand, încercăm să ne aliniem valorilor și scopului formulat în brand proposition.
Mi-am dorit să îmi îmbunătățesc competențele în zona de strategie și să utilizez cele mai noi modele în planificarea strategică de marketing. De asemenea, cursul de Strategy & Planning m-a provocat să văd business-ul Farmec cu alți ochi, să fundamentez mai bine anumite decizii și să găsesc noi framework-uri de analiză a rezultatelor campaniilor de comunicare, mai ales în zona digitală. Experiență internațională a cursului, faptul că am lucrat în echipe cu colegi din țări și business-uri foarte diferite, m-a ajutat să descopăr noi abordări în rezolvarea provocărilor pe care le avem că oameni de marketing.
Farmec este unul dintre brandurile emblematice autohtone, cu tradiție și istorie. Cum înțelegeți astăzi la Farmec rolul vostru ca brand românesc — ce responsabilitate simți că aveți față de consumatori și față de piață?
Responsabilitatea noastră față de consumatori este de a rămâne relevanți pentru ei prin inovație continuă, de a le oferi produse de calitate, în așa fel încât ei să fie convinși că fac cea mai bună alegere cumpărând, din multitudinea de branduri existența pe piață, un brand românesc. În 2027, brandul Gerovital, unul din cele mai importante branduri din portofoliul Farmec, va împlini 60 de ani de existență pe piață, am putea spune că este un brand icon, creator al industriei cosmetice moderne din România, o poveste de succes, care duce mai departe moștenirea Anei Aslan.
În contextul generațiilor tinere (ex: Generația Z), ai afirmat că “brandurile trebuie să fie oneste în comunicare” pentru a câștiga autenticitate și loialitate. Cum aplicați această filozofie în strategiile Farmec — și unde sunt provocările principale?
Onestitatea în comunicare a fost întotdeauna o valoare recunoscută a companiei noastre și rămâne, alături de calitatea produselor, motivul pentru care brandurile din portofoliul Farmec au performat de-a lungul timpului, rezistând transferului între generații.
Una din provocările principale este menținerea loialității consumatorilor, în contextul în care piață este extrem de dinamică, cu o rată foarte mare de inovație, dar și cu o competiție extrem de acerbă, în ceea ce privește oferta de produs, cât și în ceea ce privește bugetele și campaniile de comunicare.
Ce înseamnă pentru tine “autenticitate” când vine vorba de un brand cu tradiție, dar care vrea să rămână relevant pentru consumatorii moderni?
Cred că pentru un brand cu tradiție, autentic înseamnă să nu încerci să pari altceva decât ceea ce ești, să îți îmbrățișezi trecutul, moștenirea și să încerci să o ancorezi în prezent, în așa fel încât să nu îți pierzi relevanță. Rețetele și principiile active ale produselor noastre sunt permanent îmbunătățite, iar firul roșu care face legătură cu trecutul este pasiunea pentru inovație a cercetătorilor din laboratoarele Farmec, care duc mai departe moștenirea Anei Aslan.
Dacă ai privi Farmec ca un brand-„țară” — adică ca parte din identitatea noastră colectivă — ce elemente de „brand proposition” ai prioritiza pentru a reflecta valorile locale, dar cu ambiție internațională?
Aș prioritiza ingeniozitatea, creativitatea, dar și o permanentă căutare a frumuseții autentice, care cred că ne definește ca popor.
Ce instrumente ți se par cele mai utile azi pentru un brand autohton care vrea să se extindă — mix de produs, comunicare, storytelling, sustainability, digital, comunitate?
Cred că o combinație între cele de mai sus. În mod cert, mixul de produs e foarte important, dar comunicarea și storytelling-ul sunt importante pentru construirea identității de brand. Digitalul ne permite să accesăm mai ușor noi piețe, dar și să comunicăm mai ușor cu publicul țintă.
Cum se schimbă strategia de brand la Farmec într-o lume în care social media și conținutul digital cresc continuu — dar audiențele devin mai critice și mai pretențioase la sinceritate și transparență?
În strategia noastra de digital, social media a început să ocupe un loc tot mai important.C omunicăm pe toate platformele importante (Facebook, Instagram, Youtube, Tik-Tok), unde oferim continut autentic, creat de noi, pentru fiecare platformă in parte. De asemenea, colaboram cu creatori user generated content- UCG, dar si cu influenceri care reflectă valorile noastre de brand.
Crezi că brandurile autohtone — ca Farmec — pot contribui la construirea unor povesti pozitive despre România, prin comunicare și prin valori?
Da, cu siguranță. La Farmec, ne bucurăm atunci când partenerii noștri internaționali ne spun cât de bine au fost primite produsele noastre pe piețele lor, cât de apreciată este calitatea lor. De asemenea, este un sentiment de mândrie atunci când un mare institut de testare a eficienței produselor cosmetice, ne sună colegii și îi felicită pentru rețetă și rezultatele produsului pe care l-au trimis la testat. Sau atunci când vedem străini care intră în magazinele noastre de brand (Farmec și Gerovital) și cumpără produse pentru a le duce acasă.
Care sunt cele mai mari provocări pe care le vezi pentru brandurile românești în următorii 3–5 ani — în context de globalizare, competiție internațională, digitalizare și schimbare de comportamente de consum? Dar oportunitățile?
Pentru brandurile companiei Farmec, unele din cele mai mari provocări vor fi menținerea brandului relevant pentru generațiile tinere (generațiile Z și Alpha) și creșterea ratei de loializare a consumatorilor.
În ceea ce privește oportunitățile, aș menționa tehnologia AI și modul în care această va influență experiență de cumpărare, dar și soluțiile de personalizare a produselor. O altă oportunitate o văd în zona produselor sustenabile, sunt tot mai multe studii care ne spun că oamenii sunt dispuși să plătească un preț mai mare pentru produsele sustenabile, prietenoase cu mediul.
Ce te inspiră la brandurile românești atunci când te gândești la identitatea noastră colectivă? Avem teme, valori sau exemple care merită promovate mai curajos?
Mă inspiră capacitatea lor de adaptare și inovare, faptul că perfomează pe piete extrem de dinamice și competitive, așa cum este brandul Gerovital pe piata produselor cosmetice, un brand care scrie istorie de aproape 60 de ani. Modul lor de a lupta pentru a rămâne pe piată seamănă cu lupta lui David versus Goliath.
